A BabyLiss Pro busca garantir a satisfação de seus clientes. Por isso, disponibiliza uma política clara para trocas e devoluções.

O cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Para que a solicitação seja aceita, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com todos os acessórios e na embalagem original ou equivalente.

A solicitação deve ser feita por meio dos canais de atendimento disponíveis no site, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

Após o recebimento e análise do produto devolvido, a BabyLiss Pro realizará a troca, envio de crédito ou reembolso, conforme o caso.

Em situações de defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato para receber as orientações sobre garantia e assistência técnica.